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ChatGPT活用術:次世代のAIチャットボットで安くビジネスを加速

2023.08.15

ChatGPT活用術:次世代 AIチャットボット
技術革命で、安く!速く!手軽に!導入

AIチャットボットの最前線
ChatGPT技術で競合他社をリード!


ChatGPT活用術:次世代のAIチャットボットで安くビジネスを加速

AIチャットボットとは、人工知能を活用したチャットボットのことで、ユーザーの質問に対して、御社ホームページの情報などを活用して、回答をしてくれる自動ツールです。クロトでは、この次世代の技術である「ChatGPT」を活用したAIチャットボットの導入をご提案しております。

ChatGPTを活用することで、従来よりも、はるかに安い、そして、導入の手間がなく、最新のAIチャットボットを、ホームページに掲載できるようになりました。このChatGPT技術を活用することで、ビジネスのセールスを劇的に向上させる方法をご紹介します。

まずは、ChatGPTについて。ChatGPTは、入力された質問に対して、人間が回答したようなかんじで、自然な回答をしてくれる、人工知能の技術です。

このChatGPTとて、情報ソース(情報元)がなければ、人間っぽい回答ができません。ご提案するAIチャットボットでは、ChatGPTが、御社のホームページの特定ページを対象に情報を拾ってきてくれます。AIの機械学習を用いて適切な回答の元を収集してくれるんですよね!

無料で使えるChatGPTの場合は、古い、インターネット全体の情報からの回答となるため、御社の情報以外からも回答をしてしまいますし、その情報の鮮度は、古い情報となっていました。ですが、ご提案するChatGPTはver4の最新の技術を使うため、御社の情報に特定して、情報ソースを活用できます。

つまり、まず、情報の元は、御社のホームページをベースにできるので、最新の情報を元に、顧客への情報提供ができるようになるのです!

こうなると、ChatGPTを活用したAIチャットボットが、セールスにつながってくることが見えてくると思います。

ChatGPTを活用したAIチャットボットは、ホームページ同様、365日24時間、文句なく、働いてくれます。これによって、ユーザーの質問などに対して、柔軟に回答してくれるようになります。それは、セールスにつながってくる要素の1つですね。

そして、ChatGPTを活用したAIチャットボットは、顧客の質問に対して適切な商品やサービスを提案してくれます。人工知能ですからね。これによって、御社の顧客、見込み顧客に対して、アップセルやクロスセルの機会が増えます。今までは、人が行っていた業務が、機械的に、自動で行えるようになるのです。セールスの向上が期待できますよね!

つまり、ChatGPTを活用したAIチャットボットのメリットは、
  1. アップセル、クロスセルにつながる
  2. 24時間365日稼働
  3. 柔軟な対応で、顧客対応の効率化
といった3つのメリットが燦然と輝いてくるのです。

では、なぜ、最新技術であるChatGPTを活用すると、AIチャットボットが安く、導入できるのでしょうか?

これは、すでに、ChatGPTを活用した、AIチャットボットが存在するからです。これを導入することで、ローコストで、自社のホームページにチャットボットがおけるようになるのです!これは革命的ですね。クロトでは、このChatGPTを活用したAIチャットボットツールの導入をサポートさせていただいております。

日本語も大丈夫なんでしょうか?という質問を受けそうなので、先に回答しておきます。ChatGPTを活用したAIチャットボットは、日本語も対応しています。ちゃんと、質問の意図を把握して、質問に回答してくれます。

また、このChatGPTを活用したAIチャットボットは、社内ツールとしての活用も可能です。社内の方だけが使えるwebサイトに、設置することで、社内の質問なども回答できます。コピー用紙の場所はここだよ!とか、この申請書類は、この場所にあるよ!!というような使い方も可能です。

これを可能にする方法は、情報ソースをドキュメントベースにするだけです。webページベースだと、さすがにご用意されていないでしょう。

こうして、ChatGPTを活用したAIチャットボットを活用することで、社内の人件費の削減にもつながります。テレワークで離れている場所での業務では、便利に活用できるのが、ChatGPTを活用したAIチャットボットです。

ChatGPTを活用したAIチャットボットは、導入も簡単です。設定をさせていただき、その後、js(javascript)のタグを、bodyタグに張るだけです。めちゃくちゃ簡単です。wordpressなら、全ページに張るのも簡単ですし、Googleタグマネージャー使っていれば、もっと簡単に張れます。

ChatGPTを活用したAIチャットボットは、御社にとって、機密情報の取り扱いをすることがあります。それゆえ、ご発注時に、NDA(機密情報保護)の締結を進めさせていただきます。NDAのひな形をご用意することも可能ですので、お声がけください。

さまざまなシステム開発やwebアプリ開発、コンサルティングを15年以上行ってきたクロトですから、ChatGPTを活用したAIチャットボットも安心してお任せください。ChatGPTを活用したAIチャットボットで、成功の事例を作っていきませんか?日々ChatGPTを活用しているノウハウを元に、クロトは、お客様に、プロジェクトの成功や、ビジネスの成長などのご支援をさせていただきます。携わってきたシステムは、BtoCビジネス、BtoBビジネス向け、社内、社外向け、さまざまなシステムです。さまざまな展開を通して、結果、リピートしていただくケースも多いです。

AIチャットボットを入れてみたい!新しい方法で、セールスを拡充してみたい。技術革命を元に、迅速な対応で顧客満足度を向上させたい。こんなとき、クロトに、ご相談ください。 ChatGPTを活用したAIチャットボットについて、ご検討の際は、お問い合わせフォームより、実施したいホームページのURL、情報ソース、相談事項、実施予定時期、ご予算、ご依頼範囲などの具体的なお話を教えてください。担当者より、ご連絡いたします。オンラインでのお打ち合わせなども行っております。


ChatGPTを活用したAIチャットボット サービス詳細

ChatGPTを活用したAIチャットボット における、クロトで対応可能なサービス詳細です。ここでは、ChatGPTを活用したAIチャットボット で、実施可能なことなどを掲載をしています。
  • ヒアリング
  • お打ち合わせ
  • データ調査
  • アイコンのカラー確認
  • アイコンの確認
  • 情報ソースの確認
  • URLの設定
  • ChatGPTの設定
  • AIチャットボットのタグ発行
  • タグを御社ホームページに設置
など

実際の業務内容は、契約、担当範囲、内容などによって、都度変動します。

なお、全ページにChatGPTを活用したAIチャットボットのタグを設置する際、ついでに、Googleタグマネージャーの設置も推奨しています。次回以降、こういったツールを導入する際に、御社の中での作業で、すぐに対応できるようになります。

検証環境、テスト環境構築などもご相談ください
コンテンツマーケティングオウンドメディア制作で検索からの誘導強化も
wordpressのカスタマイズ開発も可能
デジタル庁 デザインシステムを活用することも可能です!



ChatGPTを活用したAIチャットボット よくある質問

ChatGPTを活用したAIチャットボット の よくある質問 をまとめました。

ChatGPTを活用したAIチャットボット は どのくらいの時間で導入できますか?
担当内容、仕様にもよりますが、最短で、契約即日くらいから導入できます
 
ChatGPTを活用したAIチャットボット導入 は 地方からでもお願いできますか?
はい。リモートでの対応などでChatGPTを活用したAIチャットボット導入も可能です。
 
AIチャットボットのアイコンは変えられますか?
いくつかのアイコンからの選択式で、周りの色やテキストは変更できます。
 
ChatGPTの設定からお願いできますか?
はい、こちら、対応可能です。
 
AIチャットボットに、ホームページにない情報も学ばせたいが可能?
はい。こちら、対応可能です。
 
AIチャットボットのデモって見られますか?
はい。ホームページの右下の吹き出しアイコンを見てみてください
 
ChatGPTを活用したAIチャットボットは、最低契約期間はありますか?
最低3か月のご契約としております。
 
ChatGPTを活用したAIチャットボットは、いくら?
担当範囲、仕様によりますが、初期費用で10万円前後、月額費用で数万円程度です。


ChatGPTとは?

人工知能 ai ChatGPT

ChatGPTとは、ユーザーが自由に入力したチャットでの質問に対して、人間が答えるようなかんじで、自然なかんじで返信をしてくれる技術です。

AIの機械学習を用いて情報ソースや、質問内容を認識し、これにあわせた、適切な回答を自動的に回答してくれるサービスです。

従来との違いは、どんどん進化していること。大量のデータを学習し、自然な対話を実現しています。事前に設計されたルールではなく、ChatGPTは、自己学習によって、回答を生成しており、この結果、人間っぽい回答ができるようになっています。


ChatGPTを活用したAIチャットボットの重要性

AI技術の進化に伴い、ChatGPTは、このサービスを大きく世界に打ち出し、インターネットの世界をどんどん変えていっています。Googleも対抗馬として、Bardというサービスを展開していますが、ChatGPTは、今では、この分野では、先行している模様です。

AI技術は、多くの企業にとって、ビジネスチャンスです。

そのため、規模を問わず、多くの会社がチャットボットの導入を検討しています。

しかし、従来のAIチャットボットは、
  1. 導入の手間がかかる
  2. コストが高い
といった部分で、敬遠されてきた面もあります。

コストが高い!というのは、初期費用だけでなく、月額費用も高いからです。

初期費用だけでも数十万~数百万円。月額費用でも、数十万円かかるケースもありました。中小企業だと、なかなか、導入できませんでした。

導入の手間がかかるからです。コストが高いのは。機械学習の部分が大きいです。情報ソースの理解をさせること、そして、その仕組みを作ったことで、コストが上がるんです。従来型のAIチャットボットの弱点ですね。

しかし、ChatGPTを活用したAIチャットボットは、もう、ある仕組みを活用するので、コストが下がります。カスタマイズ性は落ちますが、ChatGPTの高度な自然言語処理能力があるので、ビジネス上、セールス面では、劇的に向上させる可能性があるのです。


ChatGPTを活用したAIチャットボット メリット

ChatGPTを活用したAIチャットボット メリットについて、まとめていきます!
  1. 24時間365日対応
  2. セールスの向上
  3. 顧客対応の効率化
  4. 導入が簡単
  5. 導入コストが安い
この5点が、ChatGPTを活用したAIチャットボットの導入メリットです。

導入コストは、従来に比べて、確実にお得です。

もし、クロトで、ChatGPTを活用したAIチャットボットを、最短仕様で、トライアル導入する場合は、初期費用で10万円前後、月額費用で数万円程度で導入可能です。月額費用には、ChatGPTの費用、AIチャットボットの費用も含まれています。

技術革新はすごいですよね、100分の1くらいの費用感でAIチャットボット導入できるんですから。



ChatGPTを活用したAIチャットボット 活用方法

ChatGPTを活用したAIチャットボット は、どんなシーンで利用するのがよいのでしょうか?AIチャットボット 活用方法をご提案します。
  1. カスタマーサポート
  2. FAQ
  3. 社員教育
  4. 各コンテンツへのハブ
ChatGPTを活用したAIチャットボット 活用方法としては、こんなイメージです。

クロスセル、アップセルを顧客に提案したり、顧客の質問へ迅速に回答することもできます。

また、顧客がチャットボットにした質問を貯められるため、FAQのコンテンツ元にもできます。この結果、FAQが充実化します。

社員教育、研修ツールとしても、いいと思いますよ。いつも出している楽天市場の広告のバナーサイズってなんだっけ?というとき、質問すれば、AIチャットボットから、回答が来ます。

各コンテンツへのハブとしての機能としてもおすすめです。どこかにこのコンテンツの説明動画、なかったっけ?みたいなときにも便利です。


ChatGPTを活用したAIチャットボット 操作デモ

ご提案する ChatGPT AIチャットボットの操作デモ画面です。

動画で、さくっと動きを見ることができますので、AIチャットボットの挙動をご覧ください。





ChatGPTを活用したAIチャットボット 問い合わせ例

ChatGPTを活用したAIチャットボット で、実際にどんな問い合わせがあるのでしょうか?

利用前に、気になる方も多いと思いますので、クロトサイトでの実際の問い合わせ例をいくつか掲載していきます。



[質問] 株式会社クロトはどのような企業や団体と仕事をしていますか?

[回答]
株式会社クロトは、上場企業や大手企業、公的機関や官公庁、教育機関、医療機関など、さまざまな企業とお取引をしています。また、大手広告代理店、飲料メーカー、システム開発会社、アパレルメーカー、総合金融機関など、さまざまな業種のお客様向けに、webやデジタル化、集客、マーケティングに関する業務や支援を行っています。

[質問] 診断コンテンツはやっている?

[回答]
はい、診断コンテンツの制作も行っています。診断コンテンツは、ユーザーが自分自身や特定のテーマに関して診断を受けることができるコンテンツです。例えば、性格診断や健康診断などがあります。クロトでは、診断コンテンツの企画や制作、テキストライティングなども行っておりますので、ぜひご相談ください。

[質問] 身近なインフルエンサー投稿の料金は?

[回答]
身近なインフルエンサーによる投稿の料金については、提供された文脈では具体的な情報が提供されていません。料金に関する詳細は、clo-thoの公式ウェブサイトの該当ページや、直接clo-thoにお問い合わせいただくことをおすすめします。



上記のように、サービスに対してのお問い合わせをいただいております。

そして、回答も、自動で、AIチャットボットがしっかりと回答をしてくれています。

このお問い合わせの件数が、2023年9月だけでも、100件以上となっております。

AIチャットボットの利用頻度が高まっている証拠ですね!



チャットボット 導入 実績 事例

チャットボット 導入 実績 事例
  • コンサルティング会社
  • 賃貸不動産会社
  • 広告販促物制作会社
  • リサーチ会社
  • 不動産関連サービス
  • モバイルメディア
  • 美容サロン
  • パーソナルトレーナー
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