サブスク ec サイト 制作 | 定期購入 通販 で 積み上げ

サブスク ec サイト 制作
定期購入 通販 で 積み上げ

顧客満足度を高める
計画的な経営 営業活動
システム化で業務工数も削減

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ここのページでは サブスク ec サイト 制作 についてご提案しています。サブスク ec サイト は サブスクリプション 、つまり、月額の定期決済のできるECサイトです。毎月X円払うと、季節のお花が届きます！みたいなECサイトなどです。

定期的に課金をするECサイトなので、サービス提供者としては、売上の目途が立ちやすいサービスとなります。もちろん、解約などができるようなシステムは必要ですが、動画見放題を始め、さまざまなビジネスで活用され、安定して稼働しています。

定期購入 通販 なので、ストック型ビジネス！とも呼ばれます。定期購入というのが、計画的な購買活動につながるのでいいですよね。

そんなサブスク ec サイト 制作について、このページでは、ご説明しています。

サブスク ec サイト 制作をしたい！！と思うケースはさまざまです。

たとえば、

• リアルで、BtoCビジネスをしている。会費制なので、サブスク ec サイトにしたい
• ec サイト 運営者が、頒布会形式でサブスク ec サイトをしたい
• 法人向けサービスをサブスク ec サイト で販売したい
• サブスク ec で メーカーEC（D2C）の良さを伝えたい

などのお声がけをいただいたケースがあります。

もともと、定期コースや、頒布会は、ビジネスとして、存在していたもので、会員に毎回異なる商品を定期的に届けるサービスは、百貨店や専門店で行われていました。ただ、課金などの形式がシステム化されやすくなって、サブスク ec サイトの形式になりました。
結果、運用フローや、顧客への配慮などがあまりされない、サブスク ec サイトが作られるようになってきました。

実際、サブスク ec サイト は、顧客あってのサービスです。そのため、商材やサービスによっては、必要ないケースもあります。

そして、逆に、サブスク ec だからこそ、提供できるサービスになるケースもあります。少額補償のようなサービスは、この範囲のものになってきますね。たとえば、購入後、半年は、補償付きますよ～！みたいなサービスですね。ＰＣショップなどで、見かけるオプションですね。

このように、商材、サービスにあわせて、サブスク ec の 機能を導入すべきかどうかは、しっかりと見極める必要があります。そうしないと、顧客からのクレームの対象になりますし、ファン離れにつながります。

言うには及ばずかもですが、まずは、そういった意味でも、サブスク ec としてのサービス設計、商材設計は重要です。

配送フローも含めて、運用フローを固めていきましょう。

そして、それを伝えられるコンテンツ、ご利用ガイドや説明書きを増やしていきましょう。そうしないと、伝わりません。

とやっているうちに、だいたいが、コンテンツが煩雑化して、わかりにくいUIになります。情報整理前に、サブスク ec サイト 制作を始めると、このようなかんじになります。そこで、運用フローを固めたら、ページ設計をしていきましょう。

具体的にページに記載する内容と、導線を明確にしていきましょう。ワイヤーフレームを作れば、この辺は明確になります。ワイヤーフレーム作ることが苦手・・・という場合は、お声がけください。クロトでは、ワイヤーフレーム制作も承っています。

ワイヤーフレーム制作をして、コンテンツ、情報を明確にして、サブスクＥＣサイト制作を進めていくと、わかりやすいページになってくると思います。ホームページの設計は大切です。

設計をすることで、改めて、サブスク ec サイト 制作の目的なども明確になってくることでしょう。

本質的に サブスク EC 制作 の 目的をまとめていくと、提供者側は

1. 継続的な収益の獲得
2. 単発では提供できないサービス、商材の提供
3. 計画的なサービス提供
4. サービス、料金の差別化
5. 業務効率化
6. D2Cビジネス トライアル

といった点が目的になるはずです。

システム化につながるサブスク ec サイト 制作は、業務の効率化という観点でも重要です。請求書を毎月発行する必要がない。これは大きいですね。見積書も毎月あえて作る必要がないのも大きいです。

サブスク ec は 決済システムがあるので、たとえば、クレジット決済であれば、消込もしやすいです。入金消込のチェックが、エクセルで、ＩＤ突き合わせなどでできるため、1件1件、事情を聴いて回らずに済むので、そこも楽ちんです。

メリットの大きいサブスク EC 制作ですが、改めて、サブスク EC メリットをまとめていくと、

1. 顧客の継続率が向上
2. 都度決済ではできないサービスの提供が可能に
3. 計画的な収益化
4. 業務効率の改善
5. ファンマーケティングの強化

ということが、サブスク EC メリットと思います。ユーザーへのメリット還元がしやすいので、サブスク EC は、今後も増えていくと思います。

ですが、わかりにくいサブスクも増えていくかもしれません。クロトでは、こういったことがないように、事前に情報整理などを推奨しております。

オンラインなどでのMTGを行い、認識合わせや、実行ごとのまとめ、ログ化、情報整理を強化していければと思っております。

商品紹介などで、ECでも、動画の活用が増えています。しかし、動画もいいですが、動画コンテンツだけに任せるようにはせず、言葉や、コンテンツで説明をしていきましょう。写真と文章の方が、伝わりやすい世代もいます。

サブスク EC 制作 では、wordpress、ヘッドレスCMSなどを活用してのシステム開発も可能です。過去にデジタルコンテンツなどで、サブスク EC 制作を行ってきた実績もございます。

wordpressをベースにすると、ＳＥＯ対策の観点で、大きなメリットになります。管理画面から、コンテンツ記事の追加なども可能になるので、おすすめです。

しかし、決済のサービスが中心となる、サブスク EC 制作においては、ある程度、開発の予算がかかってくるのも事実です。そこで、shopify（ショッピファイ）を活用しての、サブスクECサイト構築もご提案しております。

商品がある場合のECサイトであれば、shopify で サブスク EC 制作を作った方が、安く、そして、スピーディーに運用開始まで行きつけるケースも多いです。決済代行会社も、shopifyのプラグインを活用して進められますからね。

セキュリティなどを意識しないといけないので、コストもかかるサブスク EC 制作ですが、shopifyのようなクラウドシステムを使えば、診断コンテンツなどのコンテンツ開発もしやすいですよ。もちろん、ロジスティクス（配送関連）との連携も、shopifyのプラグインを活用すれば、簡単です。

また、shopifyなら、インスタグラムやGoogleショッピングとの連携もしやすいので、集客の一助にもなります。SNS集客を活用していくうえでは、shopifyを活用したサブスクECサイトもいいのではないでしょうか？

サブスク EC 制作など、ホームページ＋システム開発、セキュリティ、集客、コンテンツ制作が必要な分野は、総合的な力を要求されます。システム開発のプロジェクトマネージャーやコミュニケーションプランナーを擁するクロトなら、安心してお任せいただけます。大手のコンサルやシステム開発会社だと、小回り効かない部分も、コミュニケーションを通して、情報の整備をしていきます。決済系システムの構築もたくさん実績があります。

たとえば、食品メーカーのECサイト。ECの商品説明で、利用方法などの記述がなかったので、表にして、登録したところ、ユーザーから、わかりやすい！と称賛の声をいただけました。また、アクション方法の説明をご利用ガイドから、商品詳細に持ってきて、追記することで、ページ誘導がなくなり、CVRが上がった事例もあります。創業から15年以上、さまざまな企業、団体と一緒にページやシステム、仕組み、フローをコミュニケーションしてきたことで、ホームページや、webシステムのアップデートをご一緒させていただいております。

サブスク EC 制作 については、お問い合わせフォームより、現在のホームページのURLや、要望、目的、想定コンテンツ、ご予算、希望納期、オンラインでのMTG希望など、具体的な情報をいただければ幸いです。「言語化が難しい」「手間」な場合は、オンラインMTGで、その詳細をお話しください。お問い合わせフォームにて、オンラインMTG希望の旨容をご記入いただき、送信してください。ご連絡後、担当者よりご連絡させていただきます。サブスク EC 制作 は、ユーザーコミュニケーションも重要ですし、一緒に運営していく仲間との情報共有も大事です。システム化はそれをサポートする技術。使いこなして、業務効率の改善、ユーザーの利便性向上を狙っていきましょう。それがきっと売上アップにつながるはず。

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サブスク EC 制作 サービス詳細

サブスク EC 制作 に関わる事柄で、クロトにて対応可能なサービス詳細を記載します。ここでは、サブスク EC 制作 で、実施できることや、実施してきたこと、タスクなどをまとめています。

• ヒアリング
• 企画・設計
• 商材確認
• ライティング
• デザイン素材の確認
• 仕様 確認
• CMS導入
• SSL設定
• ドメイン紐づけ
• サーバ選定
• webデザイン
• お打ち合わせ
• 画面構成 制作
• 動画 撮影
• 写真 撮影
• 動画 編集
• 画像 編集
• コンテンツ記事制作
• コンテンツ記事投稿
• 説明用 画像作成
• プログラム開発
• SNS投稿
• LP作成
• バッチ作成
• クレジットカード決済
• キャリア決済
• 銀行振替決済
• アクセス分析レポート作成
• コーディング
• メールフォーム 制作
• CMP ツール 導入
• 会員ページ制作
• テスト企画
• テスト
• Googleアナリティクス設定
• タグマネージャー設定
• ヒートマップ設定
• マニュアル作成
• コンサルティング

など

実際の業務内容は、契約、担当範囲、内容などによって、都度変動します。お打ち合わせなどですり合わせさせてください。

サブスク EC 制作 は パッケージソフトではありませんので、御社のご要望や法規にあわせての制作になります。ご要望やコンセプトなど教えてください。

そして、クロトなら、サーバなどのインフラ、DNS設定などもご相談にのれます。メール系の設定なども含め、サブスク EC の 環境づくり、ご支援しております。APIを活用することで、配送系のアプリとの連動も可能になります。API導入のコンサル、開発はこちらのページをご参考にしてください。

※shopify で サブスク EC サイト を作れば、開発 コスト削減に
※ホームページの原稿制作のサービス もご参照ください
※見積もり シミュレーション 機能の開発はこちら
※まずは、単発ECサイト制作！なら、shopify で ECサイト制作！
※ページ制作後 Youtube広告 instagram広告 も、クロトで 一気通貫に運用、実施可能

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サブスク EC とは

サブスク EC について、解説していきます。サブスク EC とは、ECサイトで、定期的に商品やサービスを提供していく、ECサイトの仕組みのことを指しています。

サブスクECは、定期的に商品やサービス提供します。

ただし、通販と異なり、ECサイト側が商品をアレンジして提供するケースも含まれます。いわゆる、お客さまには、「あ、こんなものも同梱されてる！」という驚きも含まれたECもできる形式です。

よくあるのは、季節のお花を毎月XXX円でお届けします！みたいなサブスクECです。あれは、完全にサブスクECモデルですね。

ちなみに、新聞とか、動画見放題コンテンツのサブスクも、そっちよりですね。

逆に、毎月コンタクトレンズをXXX円でひと箱送ります！みたいな決まったケースも、サブスクECの範疇としてカウントしても大丈夫です。こっちは、定期通販、定期購入とも呼ばれます。が、消費者や店舗のオーナーからしたら、同じ感じですね。

定期購入、月額決済の決済機能は、ECサイトだけではなく、導入が可能なので、ECじゃないから、できない・・・なんて思わないでくださいね。寄付の課金などでも月額決済の機能は導入できますので、ご相談ください。

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サブスク EC おすすめ 商材

サブスク EC で 販売をしていくうえで、おすすめ 商材 について、ご紹介していきます。BtoCだから、サブスク EC おすすめ というわけでもないです。BtoBビジネスでも、サブスク EC おすすめ 商材、サービスはあります。

さっそくですが、サブスク EC おすすめ 商材 は

• 食品
• 飲料
• コスメ
• 日用品
• 清掃グッズ
• 花
• 教育
• 書籍
• 音楽
• 動画
• コミュニケーション
• 有料会員
• 専門家
• 保管サービス
• サポートサービス
• XXし放題
• 少額保険
• 少額補償
• アプリケーション

となります。

基本的には、月額の課金額は少額をイメージします

月額課金なので、その範疇で、サービス提供ができれば、問題ないもので、これが、BtoBビジネスだろうと、BtoCビジネスでも、問題ない点です。

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サブスク EC 目的

サブスク EC 目的について、解説をしていきます。

サブスク EC 目的 は、基本、課金を継続することで、収益の安定化につなげていくことが、提供者側の目的です。また、継続的にサービス提供できることで、できるサービスが増えたり、サービスの料金を落とせることもメリットですね。

では、サブスク EC 目的をまとめると

• 継続的な収益
• 単発では提供できないサービス、商材の提供
• 計画的なサービス提供
• サービス、料金の差別化
• 業務効率化
• D2Cビジネス トライアル

といった点です。

メーカーの場合、直販を始めていき、マーケット動向や、ファンサービスを強化する目的で、D2Cビジネス トライアルとして、サブスク EC を始めるケースもあります。

また、BtoBビジネスであれば、ここに、営業のための入り口として、サブスクサービスを活用するケースもあります。

通常だと、数百万円規模の商品からしか扱っておらず、顧客が限られる場合、顧客の育成、市場の拡大のために、安価なサービスとして、サブスク EC にて、ツールを提供していくこともあります。

サブスク EC の 目的は意外と多種多様なので、目的から、アクションを見定めていくといいと思います！

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サブスク EC 機能

サブスク EC の 機能 に ついて解説します。サブスク EC を始めるにあたって、どんな機能を用意していくとよいのか、をまとめていきます。ここでは、過去にwebで実装した内容や、サブスク EC おすすめ機能 などを元に記載しています。もちろん、御社の作りたい開発物の内容によって、変わってきます。仕様にあわせて、開発を進めます。

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• よくある質問 管理機能
• お問合せログ 保存
• お問い合わせ返信機能
• リード フォーム 管理
• 決済機能
• サイクル機能
• クーポン
• スキップ
• 業務システムとの連携

といった機能が、サブスク EC 機能 としてあるといいと思います。

もちろん、サブスク EC も ホームページなので、プログラムソースや、画像、DBのバックアップ機能も必要だと思います。インフラなどで、個人情報を扱いますので、セキュリティを配慮してのwafなどもあったほうがいいですね。

ちなみに、CMSは、wordpressをベースに作っていくことも可能です。ヘッドレス決済のCMSの場合は、決済代行会社さんのAPI次第で、できる、できないなども出てきます。

また、決済代行会社さんでも、継続決済が難しい場合もありますので、サービスなど、しっかりと決済代行会社さんに確認取りながら、進めていただければと思います。

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サブスク EC 決済 方法

このブロックでは サブスク EC 決済 方法 について解説します。

実は、お見積もりのご相談の際、サブスク EC 決済 方法について、記載いただけるケースはほとんどありません。というか、決まっていないケースが多いですね。

ただ、サブスク EC 決済は、開発のお見積もりや、スケジュール組みに大きく影響します。サブスク EC 決済 方法を決めていないとき、決済代行会社が決まっていないので、これによって、それだけで、1か月くらい、スケジュール遅延します。

サブスク EC 決済 方法 としては

• クレジットカード
• キャリア決済
• 銀行振替
• paypal（ペイパル）
• stripe（ストライプ）

が中心となってきます。

そして、これらが実装できるかどうかは、決済代行会社によって変わってきます。

また、stripeのように海外のサービスで、導入の審査が速くて、すぐにできても、サービスインのあとで、審査がNGになって、決済手段の変更で手間取るケースもあります。

サブスク EC 決済方法は、重要ですので、しっかりと考えておきましょう。

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サブスク EC メリット

サブスク EC の メリットについて、このブロックではまとめてます。

サブスク EC メリット は本文中でも触れています。定期購入は継続した購入なので、わかりやすいメリットです。しかし、それ以外にもメリットはあります。サブスク EC メリットは、事業の要となる部分も多くあると思いますので、企画書、提案書、稟議書などで、サブスク EC メリットを列挙したいときなどにご参考にしてください

サブスク EC メリットは、大きな点でわけると

1. 顧客の継続率が向上
2. 都度決済ではできないサービスの提供が可能に
3. 計画的な収益化
4. 業務効率の改善
5. ファンマーケティングの強化

ということが、サブスク EC メリットかと思っております。

サブスク EC メリット の継続性は、LTV（ライフタイムバリュー）ともかかわってきますが、大きな武器になるポイントです。

とはいえ、サブスク EC は、申し込みのハードルが上がるのも事実です。

そのハードルを、小さく見せつつ、あるいは、小さくして、申し込みを獲得することは重要で、そのためには、デジタルコンテンツの力は重要です。

権威性を持ったデジタルコンテンツなどを用意して、サブスク EC 申し込み 角度を上げられるようにしていきましょう。

また、申し込みしやすいような導線を作っておくことも重要です！

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サブスク EC コンテンツ

このブロックでは サブスク EC コンテンツ について解説していきます。サブスク EC サイト には どんな コンテンツ があるとよいのでしょうか？ECにあるべきは、こういうコンテンツ！！、おすすめのレコメンドコンテンツも含めて記載しております。

• 商品紹介
• 商品詳細
• 開発STORY
• 使い方
• 利用シーン
• 利用者の声
• 配送方法
• 購入方法
• 取り扱い店舗
• メディア掲載
• 修理・ご相談の受付
• 読み物
• お知らせ
• イベント情報
• ギフトラッピング
• ご利用ガイド
• 特定商取引法に基づく表示
• プライバシーポリシー
• 利用の流れ
• アクセス
• 運営会社紹介
• お問い合わせフォーム

などが サブスク EC コンテンツ として考えられます。

マイページとか機能系は除いています。

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サブスク ec サイト 制作 よくある質問

サブスク ec サイト 制作 の よくある質問 をまとめました

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サブスク ec サイト 制作 実績 事例

実績事例として、利用業種、業態のご説明をしています

• ファイナンス学習 eラーニング ツール
• コンプライアンス Saas ツール
• 広告クリエイティブ 制作
• 動画制作
• ホームページ制作
• 美容サロン
• 健康器具
• ウォータサーバ ECサイト
• 飲料水 ECサイト
• 食料品 ECサイト
• 健康サプリメント ECサイト
• 美容サプリメント ECサイト
• 電子レポート ECサイト
• 電子書籍 ECサイト
• デジタルコンテンツ ECサイト
• 補償サービス ECサイト
• 生花販売 ECサイト
• オンラインサロン
• 福利厚生 サービス
• 施設 予約 サービス
• レッスン 予約 サービス
• 不動産セミナー
• 広告代理店 自社メディア
• スポーツメディア
• PCスクール
• 年会費制の団体
• web広告代理店
• 求人広告代理店
• イベント

など