AIで優良顧客へリーチするweb広告

2020.04.24

Contents

優良顧客へリーチ力UP

言語解析AIで広告掲載先を自動分析

広告からのユーザーの行動を解析してペルソナやキーワード分析

AIで優良顧客へリーチするweb広告 webマーケティングで、重要なことの1つ。ターゲットを明確に絞って、サービスや商品の特徴を訴求していることです。しかし、このターゲットという言葉が、なかなか曲者です。多くの企業では、20～40代女性。くらいのターゲットイメージを持っていなかったりするケースがあります。GoogleやYahoo!などのリスティング広告を展開している企業であれば、このターゲットだけでは、実際のwebマーケティングとして、まったく足りないことを感じていないかもしれません。もっと詳細に、メインターゲットのペルソナ像は、イマジネーションして、分析をしていったほうが、webマーケティングでは、うまくいきます。それは、webマーケティングの特性で、絞込み（セグメント）ができることや、クリエイティブの変更・ABテスト、LPページの新規作成・変更などが可能だからです。うまくwebマーケティングを活用している企業ほど、このペルソナの明確化をしっかりされていますし、そのペルソナにあった訴求や、クリエイティブ、webページの内容を作っていっています。

今回ご紹介するAIで優良顧客へリーチするweb広告は、まさに、このペルソナの明確化、行動分析からコンテンツ改善の分析、提案ができるweb広告です。その秘密は、2つあります。

１つ目は、言語解析AIで広告掲載先を自動分析することです。これによって、ユーザーが、どんなクリエイティブやコンテンツに興味関心があるか、どんなキーワードにて、webサイトに来訪したかを判別できるようになります。この結果、広告配信コンテンツの改善や強化ポイントの見える化につなげていくことができます。

2つ目は、対象web広告からのユーザー行動を解析するAIの活用です。これによって、webサイトの来訪者の行動を調べます。これによって、このクリエイティブ、広告からきたユーザーは、セッション数が多い、少ないなどの分析をします。その結果、webサイトに来訪している顧客像と配信広告とを紐付けた分析をもとに、来訪ユーザーのペルソナ分析、そして、相性の良いキーワードをリサーチできます。このデータがそろうことで、LP（ランディングページ）や、各webページの改善点が浮き彫りになってきます。そのうえで、これを改善していきましょう。webサイトの改善後、そのデータをもとに、リスティング広告や、DSP広告を配信・運用することで、優良顧客に絞った広告配信ができるようになってきます。

今までのこういったペルソナ解析、キーワード解析は、自社サイトへの来訪者のアクセスデータをもとに、行うことが多かったと思います。しかし、本来、広告配信先など、自社以外の集客ルートで、どんなキーワードに関心をもってきたユーザーなのか、どんなクリエイティブに興味があったユーザーが購入にいたっているのか。これらを調べることは、非常に難しい部分がありました。それは、web広告が多岐にわたれば多岐にわたるほど発生する問題です。リスティング広告だけであれば、このキーワードから、購入が増えた、減ったなどは分析できますが、そこからの類似拡張などは、リスティング広告の運用者の手腕に依存します。それも、ほぼ俗人的です。しかも、chromeによるcookie規制などが、今後発生することを考えると、DSP広告などの多くの媒体でリーチできるweb広告の場合、こういった分析の難易度が一気に上昇します。これを解決できるのが、AIで優良顧客へリーチするweb広告なのです。

このAIで優良顧客へリーチするweb広告は、基本パッケージとして、DSP広告での配信、ここからのアクセス状況レポートがセットになっています。レポートでは、IMP、クリック数、LPのページ読了率、回遊率、来訪者ペルソナ、好相性キーワードをセットとしてお出しします。そのうえで、コンテンツ改善案をご提案させていただくことも可能となっております。まずは、web広告での出稿ありきとなっておりますので、ご了承ください。既存データでの解析をするものではありません。

優良顧客へのリーチ効率をあげていけるように、コンテンツの改善を行うことで、結果的に、売れやすいあるいは、CVのでやすいホームページになっていくと思います。やみくもに、web広告を配信することで、アクセス数をあげていくというwebマーケティングもありますが、基本戦略は、ターゲティングです。そのターゲティングの元となるデータを作るAIで優良顧客へリーチしていくweb広告。アドテクノロジーの発展に伴い、どんどん活用が増えていっています。ご不明点や、ターゲティング精度をより高めていきたい方は、ぜひ１度、お問い合わせください。お見積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。