テレワーク導入支援 コンサルティング

テレワーク導入支援 コンサルティング
デジタル化で業務内容、成果を可視化

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テレワークのセキュリティ強化！
何から進めていいかわからないといった疑問からサポート

クロトでは、テレワーク導入支援 や テレワーク導入のためのコンサルティングサービスを行っております。テレワークの導入によって、作業効率化や、事務所の削減や交通費などのコスト削減、採用したスタッフの定着化など、プラスの面も、多くの企業様で出ております。また、逆にテレワークの導入で、オペレーション方法をまとめておかなかったことで弊害が出ているケースもあります。こういった部分、テレワークの導入に伴って、どうやってまとめていけばよいか？などを、コンサルティングにて、ご支援していくサービスとなっております。

2020年はテレワーク元年というくらい、テレワークの導入が浸透しました。コロナ渦による影響です。しかし、急場でのテレワーク導入で、実は、業務効率、生産性が急落しているという事象も多く発生しています。このテレワークによる弊害は、経営者の方から最近、お聞きするお悩みの１つです。また、もう１つ、テレワークで気にされているのが、セキュリティです。とりあえず、テレワークを導入したが、実際、セキュリティのしっかりとした対応ができていないのではないか？というお悩みの経営者の方もいらっしゃいました。

そこで、クロトでは、上記のお悩みに対しての解決策をもった、テレワークの導入支援を行っております。

• 業務効率化、生産性改善
• セキュリティ強化

この2点の面から、テレワークの導入コンサルティング、見直し支援などを行います。

もちろん、テレワーク導入が初めて！というケースでもサポート可能です。

たとえば　テレワークのために、

• どんな環境を作ればよいのか？
• 何から始めればいいのか？
• どう動いていいのか？
• ツールは何をどうすればいいのか？

こういったよくわからない！といった疑問に対して、御社からのヒアリングをもとに、テレワーク導入プロジェクトの体制やwebツールの選定などの細かい部分についてコンサルティングが可能です。

セキュリティ上安全なテレワークができるよう配慮し、テレワークガイドラインの作成や、顧客情報などのDB化、テレワーク運用ルールの策定、ドキュメント作成なども実施してまいります。もちろん、ここには、テレワーク導入にあたっての就業規則の調整や、必要なIT機器の選定なども含まれております。自宅から、遠隔操作で、社内の情報にアクセスできる仕組みなどもご提案可能です。

そして、テレワーク導入に欠かせない、スタッフ、社外の取引先への通知なども、サポートいたします。実際、テレワークは、人が行うもの。しっかりとした通知、理解を促すことも大切です。従業員、スタッフの健康をしっかりと考えていくことも大事ですからね！

デジタルマーケティングを中心に、システム開発や、働き方改革のデジタル対応をサポートしているクロトなら、テレワーク導入支援も、任せて安心！ファイル管理のシステムや、チャットツールや、FAQ対応など、デジタル技術の活用をご検討中のお客様に最適です。オンラインでの業務を推進できるように、業務マニュアルの作成、動画マニュアルの作成もご提供可能です。クロトは、15年以上続いている企業ですので、数多くの webシステムの開発、webデザインをしてきた実績があります。ECサイトなどのリモート運用なども、ご支援してきました。

テレワークの導入は、人材採用でも、大きな影響を与えます。indeedなどで、web系の求人で、人気の検索キーワードなどを調査すると、上位の人気キーワードには、「フルリモート」「リモートワーク」「リモート」といったテレワーク関連のキーワードが上がってきます。indeedだけではないですが、人気のキーワードを活用することで、ページの閲覧数は増えます。また、キーワードとマッチすれば、応募者と、御社との採用マッチング度も、ぐっと上がります。精度があがり、採用効率が高まるんですよね。

テレワークのもう1つの目玉が、育児期間中のお父さん、お母さんでも、働きやすい環境を作ることです。フルフルに時間を使えることは望ましい！と思っている経営者も多いですが、なかなかそうもいきません。かといって、未経験の人材を採用したり、外部から中途採用して、会社の仕事を覚えてもらうのも大変だったりします。それであれば、テレワークの仕組みを導入して、もともといらっしゃるスタッフの方の稼働を増やした方が効率よいと思いますよ。働き方改革の世の中です。こういう考え方も、経営でスクラム組んで取り組んでいく課題だと思います。

テレワークの導入が初めての方も、テレワークによる業務の見直しを、ご検討の方も、より、効率的な運用を目指したい！というご担当者様も、ぜひ1度クロトにテレワーク導入についてお気軽にご相談ください。お問合せフォームから、御社の事業や、規模、ターゲット、現状について、今後のやりたいことなどを教えてください。ご相談くださった内容をもとに、1度オンラインなどでお打ち合わせをさせていただきます。お見積もり、ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

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テレワーク とは

テレワークとは、時間や場所にとらわれずに、働く、そんな働き方のことを指した造語です。リモートワークと呼ばれることもあります。

テレワークは、在宅勤務、モバイルワーク、サテライトオフィスでのお仕事など、これらの働き方が重なってできている働き方です。

基本的には、インターネット経由で仕事をするので、VPNなどを使って、社内情報へのアクセスをしたり、はたまた、クラウドのwebシステムにログインして、業務をしたりするケースが多いです。

自宅に居ながら、オフィスのスタッフとコミュニケーションをしながら、仕事をするのは、在宅勤務となりますので、ちょっと、テレワークの方が定義範囲が広いです。

ちなみに、最近では、リゾート地から業務を行う、ワーケーションもあり、テレワークの形式も変わってきています。

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テレワーク導入支援 実施例

• テレワーク導入の目的、方針ドキュメント作成
• テレワーク運用マニュアル作成
• 対外用コンテンツ作成
• テレワーク導入内容の策定
• テレワーク導入コンサルティング
• 情報ツールの選定
• セキュリティ対応
• webツールの導入
• 勤怠管理などの決定
• 就業規則変更などの調整
• Web会議システムやクラウドなどのインフラ設計
• eラーニングコンテンツ導入
• 効果検証、問題点の洗い出し

など

リモートワークになった際、web更新作業などで活用する、検証環境、テスト環境構築などもご相談ください
※デジタル庁 デザインシステムを用いて、webマニュアルの整備も可能です！

wordpress カスタマイズ 開発 によって、会員サイトの構築も可能です。ご相談ください

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テレワーク導入支援 課題

テレワーク導入前の課題事項についてまとめていきます。随時掲載してまいります。

社外から社内システムにアクセスしたい

自宅から会社のパソコンやイントラ、ファイルサーバに接続したい！という事例です。インターネット回線からVPN経由で社内環境に接続させることで社外からでも、社内のファイルサーバーや社内の業務システムなどにアクセスできるようにできます。

PCの貸し出しなどをする場合、資産管理も重要になってきます。セキュリティソフトなどの提供も大事ですね。

オンライン会議、webでのMTG、打合せをしたい

オンライン会議、webでのMTGは、テレワークでは必須です。社内向けのコミュニケーションツールも大事です。相手が見えているかどうかもわかった方がいいですしね。

そこで、こういった課題に対しては、グループウェアの導入、クラウドストレージサービスなどの導入などで、この課題は解決していきます。

Web会議はTeamsの導入も多いですが、Google Meetの利用も多いですので、その使い方マニュアルの整備なども重要ですね。

場合によっては、Webカメラ/マイク/ヘッドセットなどの調達なども考えていってもいいと思います。

ハードウェアのこういったご相談もコンサルティングにて解決可能です！

社内のコミュニケーション、質問対応を簡単にしたい

オンラインの場合、横に座っているからとか、質問しにいけばいいや。で済んでいたレベルの小さなコミュニケーションもリモートワークだと、Telなどを活用しないと、進まず。電話がつながらないとか、メールの返信がないとか、いろいろ煩雑だったりします。

そこで、グループウェアの導入です。

チャットで、コミュニケーションを取ることで、スピーディーに聞きやすい環境を作りましょう。社内MTGなら、チャットだけでなく、グループウェアを通して、情報のやりとりも円滑にできる可能性もあります。

また、社内用に、ヘルプセンターを用意しましょう。webで、質問に対して、回答が出てくるようなページを作る感じです。チャットボット型で作ってもいいですし、単純なFAQの一覧ページや、検索システムを付けたヘルプセンターのページを社内に提供してもいいですよね。ヘルプセンターのシステムは、結構、大変なようで、定型のパッケージであれば、サーバさえあれば、簡単に、導入ができます。コンテンツの更新も、御社で行えるようなシステムになっています。

 

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テレワーク導入支援 テレワークツール導入 よくある質問

テレワーク導入支援 テレワークツール導入 の よくある質問 をまとめました。

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テレワーク導入支援、テレワークツール導入 事例 実績

• 広告代理店 オンラインストレージの導入
• 求人広告代理店　オンラインやり取りツール導入
• 印刷会社　勤怠管理ツール導入
• ゲームメーカー　コンプライアンスツール 導入
• 清掃会社　eラーニングコンテンツ導入
• 映像制作会社 顧客管理ツール導入
• スポーツ競技 オンライン動画セミナー