2023.04.27
Contents
せっかくコンテンツマーケティングや検索エンジン広告などで、ホームページの流入数は増えてきているので、CV率が上がってこない。そういったお悩みのご相談をいただくことがあります。こういったお悩みの場合、流入施策がうまく機能しているのにも関わらず、営業フォローが足りずに、収益につながっていっていないケースが考えられます。働き方改革が叫ばれる世の中です。人員を増やして対応する、という施策もありますが、それもそれで人件費も上がってしまいますし、採用コストもかかってしまうケースもあるでしょう。そもそも、いい人材がみつかりにくい世の中ですから。そこで、ご提案です。人を採用するや、人員を増やすのではなく、システムを工夫することで、お見積り~申込み~決済までを、webサイトで完結できるように、自動化しませんか?業態にもよりますが、今までは、お問い合わせまでしかできなかったメールフォームから、申込&決済までwebサイト(スマホサイト)でできるようにすると、いろいろなメリットがあります。まず、メリットとしてあげられるのは、コストです。人件費の場合、継続的なコストがかかり続けます。しかし、システム化をすれば、運用や保守でお金がかかったとしても、人件費に比べると、安く済みます。これはプラス要素ですよね。決済の方法も、クレジットカード決済なら、スムーズに導入が可能です。ただ、クレジットカード決済だけでは、クレジットカードをもっていないので決済できない人がいるかもしれません。そこで、コンビニ決済もつけてみましょう。コンビニ決済も導入ハードルは低いので、こちらも決済の自動化施策として、おすすめしております。また、見積もり~申込み~決済までを自動化することで、ミスも減少します。システムでの運用になるので、人間が実施するのとは異なるため、決済にかかわる人為的なミスが減少するわけです。ミスが減れば、当然、ほかの業務にさける時間も増えます。もう1つのメリットは、システム化をすることで、運用フローの見直しができることです。本来であれば、通常の申し込みの流れですべて終わるはずなのに、終わらないケースがあります。こういったフローは、工数削減の観点から変えていかないといけないですよね。こういったオペレーションフローの見直しによって、工数の削減につなげていくことができます。今までは、そういったイレギュラーな対応もしていたが、その分を、ほかの営業に時間をかけられるようになります。もちろん、イレギュラーが減少することで、一時的に売り上げが下がるのでは?という懸念もあるかもしれません。そうであれば、イレギュラー対応については、別のお問い合わせフォームを用意しておくことで、一部、従来の対応を残しておくことも可能です。webサイトで、見積もり~申込み~決済ができるようになると、web広告でPRできる方法も増えます。たとえば、アフィリエイト広告などは、アフィリエイターがweb申込みで完結する方が、収益につながりやすいことを知っているため、バナーやテキストなどの広告掲載を増やしてくれやすくなります。アフィリエイターのやる気があがるのです。優良アフィリエイターの多くは、今では、企業が行っているアフィリエイト活動なので、広告掲載側のモチベーション、かけてくれる労力があがってくるのです。お見積り、決済連動型入力フォームの制作は、決済代行会社を決めたりすることが必要になります。クレジットカードやコンビニ決済の元となるところです。決済代行会社さまが決まっていないときでも、ご相談をしていただくことは可能です。クロトでご提案して、御社でご契約をしていただくことが可能です。決済代行会社って何?とお思いであれば、ぜひ、ご相談ください。お見積り、決済連動型入力フォームは、phpなどで開発することができるため、保守性も比較的高くできます。クロトでは、保険会社様、保証会社さま、コンテンツサービスさま、レンタルスペースさま、士業さま、各種サービスなどで、こういった対応をさせていただいております。ECサイトを作るのとは、異なり、比較的単一のサービスなどでご活用いただいております。また、お見積り、決済連動型入力フォームの制作は、BtoBビジネスでも活用可能です。BtoBビジネス、企業様向けサービスの場合、わりと、単一の提供が可能なケースが多く、自動化しやすいケースもあります。お見積り、決済連動型入力フォームの制作をご検討の場合は、ぜひ1度クロトにご相談ください。コンサルティング、webデザイン、決済の導入、コーディング、SSL化、サーバ導入など、クロトではワンストップでご提供可能ですので、効率よく、導入が可能です。ご相談は無料ですので、お気軽にホームページの決済連動型入力フォーム制作についてお問い合わせください。
1、実施したい内容のヒアリング、確認 2、決済代行会社の確認、決定 3、概算お見積もり 4、実施決定後、詳細仕様確認 5、デザイン、文言、要件定義、仕様策定 6、フォームの制作、確認 7、リリースなど
【その他】・webサーバやhttps化や決済代行会社などもご相談可能もちろん、フォームの前の説明ページやホームページ制作も対応可能。お気軽にご相談ください。
【スマホでの決済で大活躍】 ・これからXXするので、保険を申し込みたい ・AとBとCの商品をセットで申し込みしたいけど、オプションもつけたい ・チケット申し込み+クレジット決済をしたい
・ECサイト・少額保険・webイベントメディア・コンテンツサービスメーカー・オンラインサロン・ビジネスフォーラム・保障販売・保険会社・広告代理店・ホームケア商品・旅行代理店・PR会社など
schedule平日:AM10:00~ PM7:00
closeCLOSE