顧客管理メール配信システム【会員管理】

2020.04.27

Contents

顧客管理メール配信システムで
CRM 導入でマーケティングオートメーション

既存顧客へのフォロー、商品告知してますか？
顧客管理をしつつ、売上をあげていくツールです。

顧客の管理、登録などをエクセルや台帳などでしているかと思いますが、結局、その情報、活用していますか？情報がグチャグチャで・・・とか、リソースがなくて・・・とか。そういったことがないようにクロトでは顧客管理＋自動メール配信のツールをご提供しています。貴社のサービス、ホワイトペーパーダウンロード、お問い合わせ、ウェビナー参加など、メールアドレスなどの登録されている方に向けて、自動的に、商品の告知、サービスの紹介をしてくれるシステムです。

CRMツールですので、御社のマーケティングを自動化させ、効率的に売上アップを狙っていくのが、目的になります。

もちろん、クロスセルでの活用が効果的なツールです。Aという商品を買ったユーザーは、Bという商品も買っている、といったデータから、対象ユーザーのメルアドなどを抽出して、メールを配信することが可能です。これによって、顧客単価の向上がはかれます。ECビジネスだけではなく、BtoBビジネスでも活用可能なシステムです。

メールマガジンだけではなく、SMSとの連携も可能ですし、LINEなどともAPIを通じて連携することもできます。これによって、LINEアプリを活用している人や、SMSで受信する方には、スマホでのプッシュ通知ができるようになるわけです。メールでは開封率が低い・・・と思ってらっしゃる方には、こういった機能との連携がオススメです！

顧客管理(CRM)＆メール配信システムの概要

【開発の流れ】
・顧客情報の登録
・顧客情報の編集、削除
・CSVでのダウンロード
・特定タイミングでの自動メール配信
・メール原稿設定機能

※クラウドフレアを使うことで、webサイトの表示速度を改善
※wordpressを、静的ページにして、プログラムの脆弱性もブロック
※CTA改善サービスをうまく使ってみて下さい。事例も豊富です
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