デジタルコンテンツ販売

2020.04.27

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クロスセルに最適。
デジタルコンテンツ販売で月額課金ビジネスをスモールスタート

デジタルコンテンツ販売のプラットフォーム展開なども御提案可能

デジタルコンテンツ販売売上の拡大をどうしよう、とお悩みの経営者の方、ご担当者の方はいらっしゃると思います。経営企画室の方からは、既存商品、サービスの販売計画は立てているが、それだけでは売り上げの大幅な拡大につながらない、新しいサービスを増やしたいというお話を聞くケースもあります。もちろん、メインの商材の追加、サービスの拡充は進められているかと思いますが、クロトでは、クロスセル商材のご提案なども随時させていただいております。今回ご紹介する「デジタルコンテンツの販売」は、そういった売上拡大のためのクロスセル用の施策となります。ストックビジネスの商材です。

この「デジタルコンテンツの販売」は自社資産を活用した施策のご提案となります。御社資産となる顧客、ユーザーに向けて、いくつかのデジタルコンテンツをご紹介していただき、その購入により、月額でその販売量、商品に応じて、収益を御社にて獲得するモデルになります。ストックビジネスなので、解約されなければ、ずっと、御社の収益になります。

対象となるデジタルコンテンツは、現状ご用意しているものが、ファミリー層向けのアプリや、セキュリティアプリ、生活拡充サービス、旅行やエンタメなどのクーポンサービスのデジタルコンテンツとなります。会員優待サービスとして、各種サービスのクーポンなどもございます。基本、すべて既存で販売している商品、サービスのため、運用面、サービス面では固まっているものになりますので、怪しくない！？などの点はありません。サービス元は、大手企業となりますので、その点、ご安心ください。ユーザー数が見込めるようであれば、継続性のある収益につながる可能性があります

デジタルコンテンツの販売を通して、カスタマーサポートはどうすればいいか、という疑問もあるかと思います。こちらもご安心ください。クロトでご紹介するデジタルコンテンツであれば、そういったユーザーサポートについても、カスタマーサポート付、コールセンター付きのビジネスモデルをご提案可能です。そして、もう1つ課金のサービスがないようであれば、そこもご安心ください。課金システム自体も、既存のシステムを活用することで、御社側でコストをかけずに展開することも可能です。

また、御社の進めたいビジネスモデル展開によっては、大きく利益をあげられるよう、デジタルコンテンツ販売のプラットフォーム自体をご提案可能です。御社にて販売＆集客をするだけ、といった展開も可能です。また、大きく稼ぎたい、ということであれば、御社に、デジタルコンテンツを販売することのできるプラットフォーム、コールセンター、そしてデジタルコンテンツ自体の商品を卸す形でのご提案も可能です。

そもそも、クロスセルが有効といわれる顧客層は、プロダクトやサービス、または会社のブランド自体にロイヤルティが高い顧客層だといわれます。つまり、そういった層への展開を意識できるだけのパワーを持っている法人さまにとっては、デジタルコンテンツの販売は、在庫の概念や流通の概念がないため、スタートしやすいビジネスモデルになっています。

顧客サービスの拡充、クロスセル用商品の拡大、ネット、リアル問わず、スモールスタートできるところからサブスクリプションビジネスを進めたい、そういったニーズにお答えできる可能性は大いにあります。ぜひ１度ご相談ください。