2020.04.27
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ビジネスのカギとなるリピーター、会員の掘り起こしや活発化。これらは、新規の顧客を獲得するためにかかるコストよりも遥かに低く、そして、売り上げ効率も高いことが、過去のマーケティング事例で証明されています。いわゆる、２：８の法則ですね。そのために、既存顧客向けの施策を多く展開するケースが多いですよね。メールマガジンの配信や、既存顧客・会員向けのプレゼントキャンペーン、クーポンキャンペーン、ポイントキャンペーンなど、たくさんあるかと思います。顧客満足度の向上にもつながるうえ、リレーションもとれてくるので、ECサイトだけではなく、いろいろなサイトで実施しているかと思います。ただ、メールマガジンも、プレゼントキャンペーンも、そもそも、応募などで反応がないことには、既存顧客の掘り起し、リピーターの再度利用にはつながりません。そこで、クロトのキャンペーン応募システム。このシステムは、従来のメルマガからの誘導後に、会員の場合、ログインをさせることで、応募効率が下がっていたところ、特定の手法＆企画を元に、クロトのご提案するシステムを実装することで応募数、応募率の拡大につながります。このシステムを使う、使わないとで、応募率は倍以上違うというケースも出ております。これは、昨今スマホなどからの応募が多い中、スマホでログインをさせることが面倒で倦厭されるところ、クロトのシステムであれば、ログインを経由しないため、１クリックで応募ができるからです。これによって、既存顧客のサイト利用が促進されてきて、売上アップにつながった！という事例もいくつか出てきております。ユーザー視点で考えると、ログインを都度入力するのは面倒なのです。それをどれだけ軽減できるかが、応募率の向上につながるカギになると思っています。クロトのキャンペーン応募システムは、メールからの導線で、１クリックでキャンペーンの応募ができるので、そういったユーザーの面倒さを取り除くことができ、結果的に、同じキャンペーンで展開したとしても、数字が変わってくるのです。このシステムの強みは、スマートフォンでの応募がしやすくなる部分もあります。LINEなどで配信して、そこからの応募をURLベースでたどれるようにするので、ユーザーの応募に対するハードルがグッと下がります。応募しやすくなる！というのは、こんなに応募数に寄与するのか？と感じられると思います。しかも、ご提案するクロトのキャンペーン応募システムであれば、CMS化もされているバージョンもあるので、お客様にて、好きな時にキャンペーンページを簡単に作ることができます。もちろん、お客様のご要望に応じてのカスタマイズも可能ですし、デザインなどをあわせることができます。そして、スマホからのキャンペーン応募にも対応しているので、スマホユーザーも逃がしません。せっかくきれいなHTMLメールなどで、プレゼントを表現して、サイトに誘導しても、応募効率が低ければ、意味は低くなります。キャンペーン応募システムは、レポート用の管理画面を作ることも可能です。会員情報と連携させることで、それを可能にします。ただし、会員情報の秘匿化、セキュリティのため、会員DB側からAPIで、各会員ごとのユニークキーを発行していただく必要性があります。これにより、各会員のレポート情報との連携ができるようになっております。レポート項目は、何のキャンペーンに対して、誰が、応募したか、と、応募数の測定になります。期間別などの検索設定も可能です。キャンペーンページ自体のwebデザイン、webコーディングも受託しております。事務局対応なども可能ですので、あわせて、お問い合わせください。キャンペーンページについては、Googleアナリティクス4、タグマネージャー、サーチコンソールも導入可能です。アクセス解析、GoogleやYahoo、Microsoftなどのリスティング広告やディスプレイ広告のリマーケティングタグの設定、CVタグの設定もできます。facebookや、インスタグラムなどのSNS広告のタグも設置できます。クロトでは、Googleアナリティクス4、タグマネージャー、サーチコンソールの設定の代行も受け付けておりますので、もし、御社で対応が難しければ、ご依頼ください。そして、キャンペーンページの分析でおすすめな機能が、ヒートマップ分析ツールです。もちろんヒートマップ分析ツールの導入も行えます。Googleアナリティクス4や、ヒートマップ分析ツールを設定することで、ホームページ の アクセス状況や、ページ内のどのコンテンツブロックが、利用者に読まれているか？を分析することも可能です。何が、利用者の興味関心を誘っているコンテンツなのか、科学的に調査することが可能です。Googleアナリティクス4を活用することで、マルチデバイスのユーザーの情報をまとめることもできるので、利用者単位でのアクセス状況を知ることができますね。デジタルマーケティングに特化し、多くの企業や団体のシステム開発、ホームページ制作などをしてきたクロトなら、API連携や、CSV連携をしたキャンペーン応募システムの開発を任せて安心です。クロトは、15年以上、webシステムの開発や、webデザイン、マーケティングサービスの提供をしてきました。運用で、キャンペーンシステムの運用で活用されるシリアルコードの発行も可能です。会員数が多い場合、プログラムなどで発行しないと、対応が難しいと思いますが、すでに作られているシリアルコード発番用のプログラムがあるので、ご安心ください。開発したシステムのプログラムの運用や保守なども提供できます。基幹システムや、業務システム、大型のCMSなども、数多く実装してきた実績がありますし、他社が開発したCMSの引継ぎなどもしてきているので、ご相談ください。ポータルサイトの構築、wordpressのカスタマイズ開発、CMSの開発も実績がありますので、あわせてご検討ください。キャンペーン応募システムを試していただき、リピーターの活性化、会員のサイト接触回数を増やす展開をご検討ください。お問い合わせフォームにて、実施したい概要、希望納期、会員DB、URL、予算感など、ご記載いただければ、幸いです。キャンペーン応募システム、1クリック応募で、会員の利用促進につながりますので、ぜひご検討ください。
【キャンペーン応募システムの流れ】 1.ヒアリング 2.条件確認＆提示 3.プログラムの仕様設計 4.プログラム開発、テスト 5.導入、保守、運用、修正、拡張
【キャンペーン応募システムの他の活用方法】・簡単アンケートとしての展開・投票コンテンツとしてキャンペーン応募システムを活用・診断するコンテンツとしてのご利用など
【その他】・SSLの設置、お問い合わせフォームの実装、多言語対応など、軽いシステムなどもお気軽にご相談ください。※検証環境、テスト環境構築などもご相談ください※コンテンツの投稿代行も可能です※デジタル庁 デザインシステムを活用することも可能です！
キャンペーン応募システム開発 の よくある質問 をまとめました。
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