web コンサルティング｜お悩み解決、ご相談なら

web コンサルティング で 解決！
システム化、運用、Iot、アクセス解析、
ホームページリニューアル CMS開発 サポート

ネット広告を始めたいけど、よくわからない
アクセス数を増やすためには、どうすればいい
セカンドオピニオンが欲しい などの お悩み解決へ！

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web コンサルティング について、ご紹介します。DX化が推進されてきて、さまざま企業活動で、webは重要なポジションになってきています。販売促進、採用、カスタマーサポート、営業、リード獲得、IR、CSR、広報、スタッフ教育など。その中核となる、ホームページ制作ですが、さまざまな要素が関わってきて、日々、難易度が上がってきています。

先日お話を聞いた企業様の場合、ホームページのアクセス数を増やしていきたいが、どうやって増やしていけばよいのか、悩んでいる、というお話でした。もちろん、コストをかければ、いくらでもできるが、効率よく、そして、低コストで、継続的に、成果を出せるようにしたい、というお悩みでした。

これは、多くの企業のお悩みと共通しています。しかし、このお悩みの本当のポイントは、さまざまな提案を受けたり、話を聞くが、結局、社内の方針をまとめたり、そのエビデンスを調査したり、設計や企画を組み立てるのが難しいということでした。

クロトでは、こういった悩みに対してのソリューションの1つとして、webコンサルティングのサービスを提供しています。各会社ごとの事情（社内事情）や、外部の環境、web業界のトレンド、インターネット技術の変化などを加味しながら、デジタルマーケティング施策や、ホームページのリニューアル、運用を円滑に進められるような、そんなコンサルティング活動をしています。

デジタルにあまり詳しくない方にも、できるだけ、丁寧に、こういうロジックで、こういうような内容で進めませんか？といったご説明はもちろん、そこに紐づく、事例やデータから仮説を提示して、まとめていきます。

ただ、データの取得は、外部からだけではなく、ホームページ内部の情報も必要です。しかし、従来のコンサルティング会社は、その設計はあまりしてくれません。実務を知らないからです。クロトは、ホームページ制作を15年以上行っているので、アクセス解析のツールや、ネット広告の効果測定の設定、そのほかホームページにまつわるデータを取得できる各種ツールの導入を、ホームページに行えます。また、その管理方法のノウハウなどもあります。それゆえ、ホームページに関するコンサルティング活動が円滑に行えるようになっております。

webコンサルティングの実績としては、さまざまありますが、あるニュース系オウンドメディアサイトの場合を例としてあげます。アクセス数が伸び悩んでいる、ということで、コンテンツマーケティングの底上げをサポートさせていただきました。データを分析したところ、1ユーザーあたりのPVが低く、特に、TOPページからの直帰率が高かった状況でした。そこで、ヒートマップツールの導入、また、離脱防止機能と診断コンテンツ、クイズコンテンツなどを導入して、リピート率や、再訪率を高めることに成功しました。その結果、アクセス数は増加して、再び、広告営業がしやすくなったそうでした。

また、webコンサルティングの事例として、以下のようなケースもあります。人材紹介会社で、広告代理店の提案や、web制作会社の提案があまりよくわからず、判断がつかなかったそうです。しかし、社内では、web広告を展開するよう指示が飛んでいて、何をしていいかがわからなくなっていたそうです。そこで、まずは、社内で、ネット広告の展開を始めることをおすすめして、その導入支援を行いました。この理由は、広告代理店や、web制作会社が話している内容を理解する知識の素地を、マーケティングチーム全体で把握していくことでした。そこで、インハウス（社内）で、検索エンジン広告、SNS広告を設計、企画するサポートをして、そのためのクリエイティブ制作のサポート、スケジュール、広告効果測定の方法を支援しました。その結果、マーケティングチームのインターネット広告、LPへの知識も高まり、同時に、CV（コンバージョン）へのモチベーションも向上しました。その後、ネット広告の運用を効率化させるため、広告代理店に運用を任せるようになりました。今では、逆に指摘をするメンバーもいるようです。

助成金を活用することで、システム構築費用を削減することに成功した事例もあります。ものづくり補助金を活用することで、システム開発費用の2/3の補助が出て、かなりの原価削減につながりました。結果、できたシステムも、非常に多くの顧客への販売が成功して、経営者の方はホクホクな笑顔となっておりました。

このようにwebコンサルティングは、段取りや方向性、準備物、判断基準などの明確化、可視化を行うことで、デジタル展開やwebに関するお悩みを解決していきます。スタッフのスキルセットの向上にもつながるケースも多いため、導入企業の上長の方からも喜んでもらえる状況になります。

もちろん、webコンサルティングは、一朝一夕で成果の上がるものではないかもしれません。しかし、改善や工夫は、新しい視点、風も重要です。迷い迷いで判断が伸びていく方が、事業に与えるロスは大きいと思われます。ただ、確かに、セカンドオピニオンなどが欲しいなどであれば、即効性も出てきます。いつも付き合っている広告代理店がこういう提案があるけど・・・といっても、なかなか実情がわからないと正しい判断もつきにくくなりますし、細かいホームページのデータや広告結果を見ているからこそ、こういう状況なのだというまとめや、仮説も立てられます。

上記のようなお悩みを抱えている場合、ぜひ１度クロトにご相談ください。15年以上、さまざまなお客様のホームページに関わる課題について、いろいろなサービスを提供している企業だからこそ、カタチのある提供ができると信じております。クロトでは、複雑に絡みあうネット広告、LP、インフラ、アクセス分析、UIUX設計、システムや機能開発、SNS運用など、幅広いサービス提供をしているからこそ、各企業様に提供できる視野、視点も多くあると思っています。

クロトのWebコンサルティングの方法は、お客様の状況、体制、課題によっても変わってきますが、いくつかポイントがあります。

• Webサイト 課題 洗い出し
• web集客施策の課題、確認
• webサイトの理想
• 方法の明確化
• 施策の実行

お客様ごとに課題や、進行、ご事情、ご要望は変わります。状況に応じて、お客様に伴走して、パートナーとして、webコンサルティングを行っていきます。

そのためには、ヒアリングや、情報収集が大切ですし、一緒に考える時間、話す時間も重要だと思っています。

ただ、アウトプットのないコンサルティングは、NGです。多くのコンサルティング会社は、MTGで話すことで、喜ばれますが、それは、成功すればいいですが、成功しない場合、お互い不幸になります。それゆえ、クロトでは、ドキュメント、議事録、資料の整備、ロードマップ、競合の状況比較など、アウトプットとして、まとめていきます。

そうしながら、お客様のWebサイトや、web戦略の課題を調査しながら、課題解決へと進んでいきます。それゆえ、NDAの締結などをして、お客様のホームぺージのアクセス解析、GA4のダッシュボード化、ヒートマップ分析、購買データからの仮説立て、といった方法で、課題解決への推進を行ってまいります。

方法によってのメリット、デメリット、費用対効果、そして、多くのコンサルティング会社が抜けやすい、フィジビリティ（実現可能性）などを考慮し、御社のweb戦略、web展開をリード、サポートしていけるよう、ご提案・そして、実働してまいります。システム開発のコンサルティング、システムベンダーの見直しサポートなども、可能ですので、ご興味ありましたら、お声がけください。

方法論によっては、採用サイトなどの特設Webサイトの制作や、LP（ランディングページ）制作、SNS投稿用コンテンツの制作、SNS投稿、リスティング広告やディスプレイ広告、Youtube広告の運用、SEOやブランディング、ノウハウの啓蒙に重点をおいたコンテンツマーケティングなど、幅広くweb施策を展開することが可能になります。地域のブランドをPRしていきたい！などのご相談も可能です。地域ブランド支援の詳細はこちらから。

企業や団体様の解決したい課題がわからない、不安など、そういった部分のご相談も受けておりますので、お気軽にお問い合わせください。お見積もりは無料で行っています。どんなことをしたいか、どんな課題があるか、ご予算や、利用イメージなど、もろもろ教えていただければ幸いです。お問い合わせのメールフォームにて、ご記載いただければ、担当より、ご連絡をさせていただきます。

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webコンサルティング 実施 内容 例

• 課題 ヒアリング
• 状況把握
• webツール 導入
• ホームページ 改修
• UIUX設計
• システム開発
• 決済機能 導入
• ランディングページ制作
• CMS 管理画面 開発
• 会員システム化
• プロジェクト 設計
• スケジュール策定
• タスク リスト 作成
• ホームページ リニューアル
• 外部ベンダー 診断
• webデザイン
• マイページ 機能 開発
• コーディング
• SNS 企画
• SNS アカウント 開設 支援
• コンテンツ 制作 企画

など

最近では、GA4の導入支援などもご要望いただきます。
また、GA４についての細かい情報は、こちらのGA4（Google Analytics4) ページもご参照ください

※プロジェクトマネージャーの業務委託も受けておりますのでご参照ください。
※PMOの支援なども行っております。

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Webコンサルティング 方法

Webコンサルティング 方法について、解説します。もちろん、お客様の状況、ご要望、体制、予算、課題によっても変わってきます

• Webサイト 課題 洗い出し
• 調査
• チャート化
• グラフ化
• コストリストの策定
• リスクの洗い出し
• タスクの洗い出し
• web集客施策の課題、確認
• webサイトの理想
• 方法の明確化
• 施策の実行
• 結果分析
• 原因の言語化
• 対応施策のまとめ

実際、これらのタスクを行っていくうえで、お客様ごとに進め方は変わってきますが、結局、課題は何なのか？どうやって、その課題を突破するのか？ここを軸に、お客様に伴走して、パートナーとして、webコンサルティングを行います。

定例会議などを実施して、お互いのコミュニケーションをとっていければと思っています。
webサイトは生き物ですので、常に状況は変わります。
その変わっていくwebの世の中で、どうしていくと、良いか？などのご相談も可能です。
ツールの活用なども、まさに、こういった相談などの1つだと思っています。

結果の情報も、そのため、ご共有ください。ＮＤＡなども締結して、情報共有などを進めさせていただければと思っています。

業界内の情報、商品のクチコミなどの情報収集も大切ですが、一緒に考える時間、話す時間、お話を聞く時間も重要だと思っています。

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Webコンサルティング よくある質問

Webコンサルティング の よくある質問 をまとめました。

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webコンサルティング 実績 事例

webコンサルティングの実績、事例についてご紹介しています。

• 製薬メーカー
• アパレルメーカー
• システムインテグレーター
• POSメーカー
• 防犯機器メーカー
• 病院
• 不動産 家賃保証会社
• 不動産 DX支援会社
• 工務店
• イベント会社
• 広告代理店
• webシステム販売会社
• 家具卸
• 食品メーカー
• 飲料メーカー
• NPO団体
• 研究所
• 人材紹介会社
• 人材派遣会社
• SES
• web制作会社
• エンタメ施設 運営法人
• ベンチャーキャピタル
• M&A企業
• ホテル
• 不動産
• 旅行代理店
• 人材派遣会社

など