2022.05.24
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B2C ビジネスでも、B2Bビジネスでも、オンラインでの購入、CVにつなげられる ECサイト。収益に直結するため、ECサイトを構築されているケースは多いと思い ます。しかし、ECサイトを作ることにお金を使い過ぎて、なかなか販促まで予算 を使えていないケースも多いと思います。そこで、今回はECサイトを手軽な予算で構築するための方法としてのご提案として、御社のLINE公式アカウントと連携した、オンラインストア 制作をご提案していきます。baseや、ヤフーショッピング、makeshop、shopifyなどのオンラインストア制作 ツールなどで、ECサイトを構築されているケースも多いと思います。これらのオ ンラインストアのメリットは、集客において、それぞれのオンラインストアが TV-CMなどの販売促進活動をしてくれる点です。これによって、各オンラインストアのポータルから、ユーザーの流入が見込めて、商品の購買につながる！というメリットがあります。
しかし、今の時代、各ポータルサイト全体の集客頼みというわけにもいきません。コントロールがしやすいく、自社ブランドをPRできる、LINE 公式アカウントを活用した集客を進めていきましょう。そのために、LINE公式アカウントと連携したオンラインストアが必要です。今回、クロトでご提案する施策は、御社のLINE公式アカウントと連携して、LINE上で、商品の販売ができるオンラインストアの制作です。LINE 公式アカウント と連携 したオンラインストアなので、LINEの中で、お客様は、ショッピングを楽しめます。そのため、ECサイトで課題になりがちな、購入時の、メールアドレスやパスワードの入力が不要です。LINEのアプリ経由で、スラスラ～と、物を買えます。これは大きな魅力です。一般的に、物販のECサイトでは、物を買うときに、メールアドレスやパスワードの入力が必要ですが、これ、面倒ですよね。実際に、これによって、お買い物をする率が、多い時には、なんと７０％も落ちるんだそうです。これがないのが、LINE公式アカウントと連携した、オンラインストアです。大きいですよね。７０％の離脱がないのは。
LINE 公式アカウント と連携した オンラインストア なら、LINE公式アカウントを通じて、ステップメールなどで、ユーザーに、購入後の訴求もできます。さらに言えば、買い物籠に入れたままで、買い忘れなどを防止する機能などもついています。しかも、LINE公式アカウントは自社の公式アカウントなので、商品の受け取りを自社店舗で！ということもできるようになっています。来店促進につながるので、来店時に、アップセル、クロスセルも狙えますね。もちろん、お客様とのコミュニケーションも取りやすい環境になります。
LINE 公式アカウントと連携した オンラインストアなら、ユーザーからのお問い合わせも、 LINE上でユコミュニケーションできます。そのため、ユーザーフレンドリーなコミュニケーションが取れます。もちろん、お問い合わせの形式は、LINEの チャット形式のUI（ユーザーインターフェース）で行うことができます。デジタル施策で、接客をするのは、なかなか難しい部分もありますが、LINE形式であれば、接客などもしやすいですよね。対応によっては、コミュニケーションによ り、多くのファンの醸造にもつながってきます。しかも、商品の発送のフォローもバッチリ！追跡番号を、自動的に、お客様に通知してくれます！
クロトでは、お客様の会社の売上拡大のため、こういったデジタルまわりでの新しいオンラインストアの展開についても、支援、サポートさせていただいております。商品の登録、コンテンツ配信、送料の設定などもそうですが、このLINE公式アカウントと連携したオンラインストアのような、新しいお店の入り口などのご提案も随時しております。
クロトは、ホームページ制作、システム開発の事例実績が豊富です。上場企業や大手企業、公的機関や官公庁、教育機関、医療機関など、さまざまな企業とお取引をさせていただいております。大手広告代理店、飲料メーカーさま、システム開発会社、アパレルメーカー、総合金融機関さま、食品メーカーさまなど、さまざまなお客様向けに、ホームページ、webツール、webデザイン、システム、そして、マーケティング・集客にかかわるネット広告、DX促進、コンサルティング といったサービスを提供してきております。
デジタルマーケティング、web制作、システム開発、コンテンツ制作、デジタル 広告、webデザイン、コンサルティングの分野において、15年以上の実績・事例がある株式会社クロト。活用していただくことで、より多くの消費者や企業、団体、機関との取引が生まれるかもしれません。ご相談、お問い合わせは無料ですのでお気軽にお問い合わせフォームより詳細を教えてください。よろしくお願いします。
など 月額費用として、システムの利用で、3,000円～で、決済手数料＆システム利用料で５％かかります。 ※業務範囲については、御社の依頼事項、ご予算によって変わりますのでお気軽にご相談ください。
LINE 公式アカウント での オンラインストア 制作 の よくある質問 をまとめました
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